Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di descrivere il nuovo stile di visualizzazione di Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di creare gli account utente in Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di utilizzare le nuove potenzialità di ricerca e descrivere la nuova struttura di raggruppamento file di Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di spiegare le caratteristiche e i benefici delle funzioni di ripristino automatico di sistema e di ripristino configurazione di sistema in Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di descrivere gli aggiornamenti dinamici e automatici e il ripristino dei driver in Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di ripristinare un driver e cambiare le impostazioni della configurazione Aggiornamenti automatici in Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di spiegare le funzioni dell'utilità Desktop remoto e della componente Connessione Web desktop remoto di Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di spiegare le funzioni di connettività senza fili e di risparmio energia di Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di attivare le connessioni Desktop remoto a un computer remoto, impostare le opzioni di Connessione desktop remoto e configurare le opzioni risparmio energia per un computer portatile.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di descrivere la Guida in linea Windows XP e spiegare le funzioni di ricerca di Windows XP.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di spiegare e avviare l'assistenza remota, nonché dimostrare come si crea una sessione di assistenza remota.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di risolvere i problemi mediante l'utilità Configurazione di sistema di Windows XP e la Guida in linea e supporto tecnico.
Una volta completato questo argomento, l'utente dovrebbe essere in grado di usare la Guida in linea e supporto tecnico di Windows XP per risolvere i problemi.