Public ciblé
Membres du personnel à tous les niveaux de l'entreprise ; utilisateurs finaux souhaitant se former à l'utilisation de Microsoft Outlook 2003 ; utilisateurs finaux souhaitant obtenir la certification MOS (Microsoft Office Specialist) pour Microsoft Outlook 2003 ; utilisateurs finaux souhaitant obtenir une certification informatique élémentaire, telle que ECDL, ICDL, IC3 ou équivalent.
Conditions préalables
Connaissances de base en matière de traitement de texte et d'informatique. Avoir déjà travaillé avec Microsoft Windows et Office. Compréhension basique du fonctionnement d'Internet
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de naviguer parmi les principales fonctions d'Outlook 2003.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure d'accéder à la rubrique d'aide appropriée dans Outlook 2003, en fonction d'un scénario.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de lancer Outlook 2003, de naviguer dans son interface, ainsi que d'accéder à l'Aide.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de créer un message.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure d'adresser, d'enregistrer et d'envoyer un message.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de créer, d'adresser, d'enregistrer et d'envoyer un message dans Outlook 2003.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure d'accéder et de répondre à des messages entrants, ainsi que de les transférer.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de répondre à un message, d'activer la fonction de saisie semi-automatique et de transférer un message.