Présentation/Description
Présenter les services de télécommunication, les technologies et les équipements principaux.
Public ciblé
Responsables commerciaux sans connaissances techniques, chefs de projets et utilisateurs finaux ayant besoin de s'informer sur les technologies de communication afin de pouvoir prendre des décisions avisées concernant leur mise en œuvre.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de discuter des technologies et de la gamme des services du secteur des télécommunications.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de décrire différentes méthodes permettant d'échanger de la voix et des données entre des sites.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de décrire différents types d'équipements utilisés dans les locaux d'un client.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de discuter du changement apporté par la convergence voix et données dans le domaine des communications.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure d'évaluer les technologies et équipements de base de télécommunications répondant à vos besoins.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure d'évaluer et de sélectionner les prestataires de services qui vous conviennent.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de décrire comment combiner des éléments de communication.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure d'évaluer l'impact d'une mise à niveau vers la convergence sur des PME.
A l'issue de cette rubrique, vous serez en mesure de décrire les services de communication et les éléments permettant de répondre aux besoins des entreprises.