Desarrollo de capacidades interpersonales en su staff


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
¿Se siente motivado su personal? ¿Permite que participen en la toma de decisiones? ¿Trabajan bien en equipo? Las capacidades interpersonales de los empleados desempeñan un papel decisivo en el éxito de una compañía. Como director, ¿conoce los puntos fuertes y debilidades de las capacidades interpersonales de su staff? En este curso estudiará cómo forjar una sólida capacidad de liderazgo y cómo utilizarla para mejorar la productividad. Aprenderá a promover el desarrollo de sus empleados y a aprovechar el potencial de su gente. Y, por último, estudiará formas de crear un ambiente de trabajo en equipo en el que se apoyen las ideas nuevas, se formen líderes y se mantenga la capacidad de competir en el futuro.

Target Audience
Directores, supervisores y jefes de equipo

Expected Duration (hours)
2.0

Lesson Objectives

Mostrar el camino

  • reconocer los beneficios de forjar capacidades interpersonales eficaces.
  • emparejar las técnicas para motivar a los empleados con los ejemplos apropiados.
  • identificar las formas de comunicarse como un líder.
  • utilizar la información sobre las tácticas de influencia para identificar las utilizadas por personas concretas.
  • Mejorar sus capacidades de liderazgo

  • reconocer los beneficios de mejorar la eficacia del liderazgo.
  • identificar formas de desarrollar las relaciones.
  • identificar formas de instruir a sus empleados.
  • ordenar los cinco pasos de una instrucción eficaz.
  • Promover el desarrollo de los empleados

  • reconocer los beneficios de promover el desarrollo de los empleados.
  • identificar las formas de compartir el poder.
  • diferenciar entre apoyo emocional y estimulación intelectual.
  • identificar las formas de centrarse en los aspectos positivos al tratar las actitudes, estados de ánimo e idiosincrasias de los demás.
  • Creación de un equipo sinérgico

  • reconocer los beneficios de crear sinergía en el equipo.
  • identificar los componentes críticos de un equipo sinérgico.
  • emparejar las etapas de desarrollo de un equipo con los sentimientos y comportamientos apropiados.
  • identificar formas de prolongar el momento.
  • Course Number:
    COMM1116