Comunicarse para mejorar el entendimiento

Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number

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Overview/Description
La consecución de sus objetivos en la vida, tanto profesionales como personales, será imposible a no ser que tenga la capacidad para comunicarse de manera eficaz. Las habilidades de comunicación interpersonal le acercarán a estas metas. Este curso le ayudará a aprender cómo: superar diferencias de percepción, reconocer distintos estilos de comunicación, adaptar sus mensajes a personas diferentes e interpretar gestos y posturas.

Target Audience
Todos los profesionales empresariales

Expected Duration (hours)
3.0

Lesson Objectives

Cómo afecta la percepción a la comunicación

Reconocer la repercusión de las diferencias de percepción en la comunicación.

Identificar los factores que afectan a la percepción.

Identificar los obstáculos a la comunicación causados por las diferencias de percepción en una determinada situación.

Explicar cómo comprobar la percepción.

Reconocer y adaptarse a los estilos de comunicación

Reconocer la importancia de diferentes estilos de comunicación.

Clasificar ejemplos de estilos de comunicación.

Adaptar su estilo de comunicación al de la persona con la que habla.

Interpretar gestos y posturas no verbales

Reconocer la importancia de los gestos y posturas no verbales en la comunicación.

Identificar el significado de los gestos y posturas habituales.

Identificar ejemplos de mensajes contradictorios que se producen como resultado de una comunicación verbal y no verbal incoherente.

Course Number:
COMM2102