難航する交渉への対処


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
「1つの方法を選んで試してみることだ。失敗したら素直に認めて違う方法を試せばよい。大切なのは、とにかく何か試してみることだ」。これはフランクリン・D・ルーズヴェルトの名言です。交渉は困難なものです。ましてや利害関係が大きい時はなおさらです。ある出来事や状況によって、交渉全体が軌道をはずれ、行き詰まってしまうことがあります。あなたは厳しい交渉に臨んだことがありますか.。その際、どのように対処しましたか。交渉に伴うさまざまな問題を乗り越えるには、交渉に関する知識と、どんなことをしてでも最終目標に向かい続ける力が必要です。

Target Audience
マネジャー、チームリーダー、その他の経験を積んだビジネスパーソン

Expected Duration (hours)
3.5

Lesson Objectives

プレッシャーへの対処

  • プレッシャーへの対処法を身につける重要性
  • 「時間のプレッシャー」への対処法
  • 「情報のプレッシャー」への対処法
  • 「交渉相手のプレッシャー」への対処法
  • トラブルへの対処

  • トラブルへの対処法を身につける重要性
  • 3つの行き詰まり状況への対処法
  • 挑発的な交渉相手への対処
  • 強硬な交渉相手への対処
  • 譲歩のボトムライン

  • 譲歩のボトムラインについて理解する重要性
  • 第三者による対立解決; 交渉/裁判/調停/仲裁
  • 最終的な合意と契約書
  • WIN─WINの交渉

  • 「WIN─WIN」の交渉を推進する重要性
  • 相互満足へのコミットメント
  • 現状を打開する交渉のステップ
  • Course Number:
    COMM7506