提高你的情商


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
工作中，你需要具备理性思维能力，同时还需要具备情感思维能力来有效地与同事沟通。你身边成功的领导者和管理者之所以比其他人强，是因为他们有较高的情商。大多数人认为情感是他们无法控制的自发反应。很少有人意识到情感是由感知经验自我过程决定的，而且成熟的情感控制技巧是存在的。本课程提供了提高情商所需的技能，掌握了这些技能可以使你在工作中脱颖而出。

Target Audience
需要合作或沟通的人

Expected Duration (hours)
2.5

Lesson Objectives

情商与智商

  • 认识到提高情商的重要性。
  • 明确情商和智商的特征。
  • 学习如何保持积极的心态。
  • 区别理性思维和经验思维的不同特征。

    • 工作中的情商

  • 认识到保持积极心态的益处。
  • 明确成功人士的心态特征。
  • 明确在工作中保持积极心态的方法。
  • 明确不同的心态如何引发不同的情感。

    • 情商之源

  • 认识到理解情商之源的价值。
  • 明确信念系统产生的原因。
  • 明确心态的发展历程。
  • 明确如何在逆境中奋起。

    • 提高你的情商

  • 认识到提高情商的价值。
  • 对从事件到行为反应所经历的步骤进行排序。
  • 明确评价经验自我的关键。
  • 明确改善情感反应的三种途径。

    • Course Number:
    COMMA144