职场中的自信


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
你感觉有时候自己的工作风格太被动、太犹豫或者软弱了吗？或者你发现自己在工作上对待别人富有进攻性、太爱指责或者傲慢专横了吗？你是否想过还有其他的工作风格更适合你呢？ 如果你对这些问题的回答为“是”的话，那么是时候去学习如何成为自信的职业人了。本课将帮助你形成一个自信的、负责的、职业的风格。你将学到一些方法，这些方法将帮助你自己识别适合的自信风格及如何运用此风格的策略。你还将学到如何在工作环境中实现这种自信的风格。通过本课程的学习，你不必再担心“太被动”或“太富有进攻性”了。

Target Audience
商务工作者、经理、主管和总监

Expected Duration (hours)
3.0

Lesson Objectives

成为自信的职业人

  • 学习改变策略以成为自信的职业人的好处。
  • 识别用以确定个人职业风格的问题。
  • 使实现成为自信职业人的目标与相应的描述匹配起来。
  • 使关于改变个人职业风格的指导方针与相应的描述匹配起来。

    • 积极的倾听策略

  • 理解学习积极倾听策略的价值所在。
  • 通过评定某一商业场景中的沟通，确定某人是否是一个成功的主动倾听者。
  • 通过评价公司中某些场景的沟通情况，确定一个人是否是一位成功的有效倾听者。
  • 在给出的商业环境中运用恰当方法以实践自信的询问。

    • 有建设性的反馈策略

  • 学习运用有建设性反馈策略的好处。
  • 通过评价公司中某些场景的沟通情况，确定某人是否按步骤成功地阐明了反馈策略。
  • 评价商业场景中的人际关系以确定某人是否成功地运用了积极反馈的必要步骤。
  • 在商业场景中应用提供建设性批评意见的适当方法。
  • 将有关负责任地拒绝对方的指导方针与相应的表述匹配起来。

    • Course Number:
    COMMA171