礼仪与商务会议


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Lesson Objectives
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Overview/Description
“别人讲话时，不要打瞌睡；别人站着时，不要坐下；应当沉默时，不要讲话；别人停下来后，不要自己径自走开。”乔治•华盛顿所提到的这条礼仪准则适用于商务会议吗？实际上，这些会议有它们自己的一套礼仪准则。你是否知道通过电话邀请人参加一次小型、非正式的会议是可行的，而所有正式会议则需要发出书面邀请？你是否知道，在商务午餐上，点菜之前应该互相寒暄一下？诸如此类的是商务会议礼仪的一些基本准则。本课程中，你将学习在正式和非正式的会议、协商和宴请活动上的一些礼仪。

Target Audience
人力资源部门、培训机构以及公司职员

Expected Duration (hours)
2.5

Lesson Objectives

商务会议基本知识

  • 认识到明白恰当的礼仪与商务会议之间的关系有何意义。
  • 识别人们厌恶会议的原因。
  • 识别恰当的开会理由。
  • 了解商务会议中，三个关键角色所承担的任务。
  • 了解在商务会议中，哪些是恰当的表现兴趣的方式。

    • 准备会议

  • 认识根据恰当的礼仪原则筹备会议有何价值。
  • 分析某人是否根据恰当的礼仪原则来有效地筹备商务会议。
  • 根据恰当的礼仪原则，评价在给定场景中，是否采用了合适的步骤来安排会议日程。

    • 举行会议

  • 认识到在举行商务会议时，采用正确的礼仪有何重要意义。
  • 评价给定的会议场景，确定会议组织者是否促进了参与。
  • 评价给定会议场景，确定该会议是否紧靠议题。
  • 在给定的商务会议情景中，运用恰当的礼仪对付难缠的人。

    • Course Number:
    COMMA183