Aumentando a inteligência emocional


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
No ambiente de trabalho atual, você deve ter as habilidades intelectuais para realizar o trabalho e a inteligência emocional para interagir efetivamente com os colegas. Os líderes e gerentes bem-sucedidos ao seu redor se destacam pelas suas excelentes habilidades em lidar com pessoas. A maioria das pessoas acredita que as emoções são respostas automáticas sobre as quais não possuem controle. Poucas pessoas percebem que as emoções são determinadas pelo que elas pensam e que há técnicas concretas para se obter controle sobre os sentimentos. Este curso fornecerá as habilidades para aumentar sua inteligência emocional, de forma que você possa se tornar um colaborador efetivo na força de trabalho.

Target Audience
Qualquer pessoa que trabalhe ou lide com pessoas

Expected Duration (hours)
2.5

Lesson Objectives

Inteligência emocional e intelectual

  • reconhecer a importância de aumentar a inteligência emocional para obter sucesso.
  • identificar as características da inteligência emocional e intelectual.
  • aplicar pensamento construtivo às experiências.
  • diferenciar as características das mentes experimental e racional.

    • Uso da inteligência emocional no trabalho

  • reconhecer as vantagens do pensamento construtivo.
  • identifique as características do pensamento dos grandes empreendedores.
  • identificar as formas de aplicar o pensamento construtivo no trabalho.
  • identificar como os processos de pensamento produzem emoções.

    • A origem da inteligência emocional

  • reconhecer o valor de compreender a origem da inteligência emocional.
  • identificar os motivos de desenvolvimento dos sistemas de crença.
  • identificar formas de alteração do pensamento construtivo.
  • selecionar as habilidades de lidar com situações freqüentemente exibidas por pessoas que passaram por ambientes negativos.

    • Aprimorando a inteligência emocional

  • reconhecer o valor do aprimoramento da inteligência emocional.
  • organizar em seqüência a cadeia de eventos que ocorre entre um evento e uma reação comportamental.
  • identificar as áreas fundamentais de avaliação no julgamento de uma reação como construtiva ou destrutiva.
  • identificar as três abordagens para aprimorar o pensamento construtivo.

    • Course Number:
    COMMC144