管理您的憤怒


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
您正在生氣而您想要讓每一個人都知道。但是，這真的是一個好主意嗎？您的同事或主管對於您的情緒爆發會作何感想？您可以採取某些行動控制您的憤怒嗎？這個課程會協助您管理您的脾氣，以使得您不會老是那麼衝動，並可以將您的精力導向更具有建設性的活動。您會學習到管理您憤怒的三個階段，以及有助於預防您的憤怒失去控制的技巧。這個系列提供具有上進心的人士用來應付可管理憤怒的技巧。這些技巧並不是要取代諮詢或其他專業的輔助。

Target Audience
任何想要在工作場所降低個人憤怒次數的的雇員或經理。

Expected Duration (hours)
5.5

Lesson Objectives

應付憤怒的第一步

  • 認識學習應付憤怒第一步的好處。
  • 識別獲得憤怒暫停時間的步驟。
  • 假如有一個業務方案，則利用適宜的步驟以便獲得憤怒暫停時間。
  • 識別用以適宜的釋出憤怒之技巧的範例。

    • 處理初始憤怒

  • 識別了解如何處理初始的憤怒感受的好處。
  • 選取可以協助澄清某人憤怒起因問題的範例。
  • 識別可以扭曲思考並導致憤怒的思維模式。
  • 在特定方案中運用適當的技巧，以反擊導致憤怒的扭曲思維模式。
  • 在特定方案中決定某特定評論是否為人身攻擊或專業反饋意見。
  • 在特定方案中利用某些行動以去除憤怒感受的個人因素。

    • 解決憤怒這個問題

  • 認識解決引起某人憤怒問題的好處。
  • 選取在決定採取行動時詢問自己問題的範例。
  • 在特定憤怒方案中決定是否採取行動。
  • 排列解決引起某人憤怒問題步驟的範例順序。
  • 在特定方案中解決導致憤怒的特定問題。
  • 將表達憤怒規則與各個範例作適宜的配對。
  • 運用這些規則以適宜的表達憤怒。
  • 識別讓憤怒逐漸消散的有效技巧範例。
  • 在特定方案中運用這項技巧，以便讓憤怒逐漸消散。

    • Course Number:
    COMME702