Overview/Description
Приходилось ли вам нервничать и злиться из-за того, что приходится работать с человеком, который просто выводит вас из себя? В вашем рабочем окружении есть хотя бы один человек, с которым невозможно нормально общаться? У вас повышенное давление, плохой аппетит, бессонница, вы быстро устаете? Если вы ответили утвердительно хотя бы на один из этих вопросов, значит, пришла пора научиться общаться с трудными людьми, которые работают с вами в одной компании. Этот курс поможет вам овладеть техниками эффективного взаимодействия с трудными коллегами, начальниками и подчиненными. Вы узнаете, по каким признакам можно выявить трудного человека, как наладить с ним хорошие отношения и продуктивно общаться. Благодаря этому курсу вы перестанете бояться и избегать трудных сослуживцев и поймете, что это обычные люди, только к ним нужно найти правильный подход.
Target Audience
Бизнес-профессионалы, менеджеры, руководители среднего и высшего звена.