Overview/Description
С вами бывало такое? Человек обещал сделать что-то к определенному времени, а потом, когда подошел крайний срок, выяснилось, что дело не сдвинулось с мертвой точки. А что вы думаете о тех, кто постоянно жалуется? Представьте, вы приходите на работу в прекрасном настроении, но после того, как вы в течение десяти минут (ожидая, пока приготовится кофе) слушаете чьи-нибудь непрекращающиеся жалобы, день безвозвратно испорчен. Если вы устали от негативно настроенных людей, если вам надоело решать проблемы, которые вам создают волокитчики, тогда этот курс – для вас. Здесь вы узнаете о том, как преодолеть негативный настрой собеседника и как бороться с халатностью коллег, подчиненных и начальников.
Target Audience
Бизнес-профессионалы, менеджеры, руководители среднего и высшего звена.