Повседневный деловой этикет


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
Деловой этикет изменился. Во многих компаниях средний уровень управления, а также понятие трудового стажа и старшинства постепенно упраздняются, на смену им приходят горизонтальная структура и интенсивная конкуренция. Подобная ситуация требует соответствующего поведения, и это особенно актуально, если вы намерены продвигаться по карьерной лестнице. Как отстоять свое рабочее пространство, если оно не имеет стен и дверей? Как обращаться к коллегам, а как – к начальникам? Как принято одеваться в современной корпоративной культуре? В этом курсе вы узнаете, как вести себя в деловой обстановке каждый день, как обрести уверенность, а вместе с этим и доверие коллег.

Target Audience
Кадровые агентства, тренинговые компании, а также сотрудники, которые хотят улучшить свой имидж.

Expected Duration (hours)
3.0

Lesson Objectives

Адаптация: основы повседневного делового этикета

  • определять, почему следование принципам делового этикета имеет такое большое значение
  • соблюдать принципы этикета при деловых знакомствах
  • соблюдать принципы делового этикета в общении с коллегами
  • выбирать ту форму одежды, которая соответствует правилам этикета
  • Игра в команде: этикет и ваши коллеги

  • определять, почему следование принципам делового этикета при взаимодействии с коллегами имеет такое большое значение
  • соблюдать принципы этикета личного рабочего пространства
  • предотвращать нежелательное вторжение в ваше рабочее пространство
  • высказывать свою точку зрения, соблюдая при этом принципы делового этикета
  • разрешать конфликтные ситуации, соблюдая принципы делового этикета
  • Этикет и деликатные ситуации

  • определять, почему следование принципам делового этикета при общении с лицами противоположного пола имеет такое большое значение
  • соблюдать принципы делового этикета при общении с лицами противоположного пола
  • соблюдать принципы делового этикета в ситуации служебного романа
  • определять примеры рыцарского поведения, соответствующего и не соответствующего принципам современного этикета
  • Кто ответственный? Этикет управления и подчинения

  • определять важность соблюдения этикета управления и подчинения
  • определять зависимость между методом принятия решений, стилем управления и корпоративной культурой
  • анализировать взаимоотношения между руководителями и подчиненными при различных методах принятия решений
  • Course Number:
    COMMI181