Оптимизация деловой электронной переписки


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
В сегодняшнем деловом мире электронная почта нужна везде: начиная от обработки поступающих заказов и заканчивая обменом информацией в широком смысле. Вследствие того, что телефонная связь имеет ряд ограничений, затрудняя сотрудничество людей, занятых или проживающих в разных часовых поясах, электронной почтой пользуются все чаще. Этот вид коммуникации предоставляет разнообразные возможности для бизнеса, но для того чтобы использовать их в полной мере, необходимо научиться работать с электронной почтой грамотно и эффективно. Этот курс расскажет вам, в чем состоит уникальность e-mail, и научит, как правильно составлять, отправлять и получать электронные сообщения. Вы также узнаете, как при помощи некоторых функций почтовых программ можно повысить эффективность своей работы.

Target Audience
Люди, использующие электронную почту для делового или личного общения, менеджеры, руководители, лидеры команд и рядовые сотрудники, желающие расширить возможности и границы своей деятельности.

Expected Duration (hours)
2.0

Lesson Objectives

Как правильно написать деловое электронное письмо

  • понимать, почему важно грамотно составлять деловые электронные сообщения.
  • сопоставлять выдержки из различных внутренних сообщений с названиями их типов.
  • применять принципы грамотного составления электронных сообщений в конкретных ситуациях.
  • применять принципы грамотного составления внешних сообщений в конкретных жизненных ситуациях.
  • применять дополнительные функции почтовых клиентов.
  • Как работать с электронными сообщениями

  • знать преимущества эффективной работы с электронной перепиской.
  • эффективно работать с папками сообщений.
  • выбирать из списка верные советы по настройке фильтров.
  • грамотно заполнять адресную книгу и эффективно использовать ее.
  • Удаленная работа

  • определять преимущества удаленной работы.
  • определять наиболее важные моменты при работе с беспроводной электронной почтой.
  • определять условия, которые требуются для успешной удаленной работы.
  • Course Number:
    COMMI232