Искусство ведения переговоров


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
«Умный человек создаст себе больше возможностей, чем ему предоставит случай». Возможно, Френсис Бэкон думал именно о том, как добиться лучшего результата при ведении дел с людьми, когда писал эти слова? Вы когда-нибудь задумывались о своем умении создавать возможности для себя? Вспомните что-нибудь, к чему вы очень стремились в прошлом. Это может быть все, что угодно: продвижение по службе, новая машина или даже победа в споре. Как вы достигли желаемого? Были ли вы уверены в успехе? Удалось ли вам добиться намеченных результатов? К сожалению, очень часто все получается не так, как мы того хотим. Пройдя этот курс, вы придете к ясности и уверенности в том, чего вы хотите и почему вы хотите именно этого, научитесь создавать возможности для реализации своих целей. Вы сможете проверить свои знания в области ведения переговоров и узнать, как улучшить свои навыки ведения переговоров и, тем самым, достичь личного и профессионального роста.

Target Audience
Менеджеры, руководители, члены команд и другие специалисты в области бизнеса.

Expected Duration (hours)
3.0

Lesson Objectives

Основы ведения переговоров

  • понимать значимость ведения переговоров для личностного и профессионального роста.
  • выделять характеристики переговоров.
  • определять, следует ли вступать в переговоры.
  • различать переговоры и манипуляции.
  • Переговоры для жизни

  • осознавать необходимость самопознания и самооценки перед началом переговоров.
  • выявлять ценности и убеждения, способствующие успешному ведению переговоров.
  • определять шаги для выбора основных и альтернативных целей.
  • сопоставлять мотивирующие факторы с практическим поведением.
  • Сила разума

  • понимать важность продумывания нескольких перспектив.
  • отделять конкретные личности от проблем, в решении которых они участвуют.
  • точно определять интересы.
  • понимать и использовать стратегию «выигрыш-выигрыш».
  • Честное слово

  • осознавать преимущества, которые дает следование персональному этическому кодексу.
  • определять преимущества, которые дает разработка личного кодекса чести и следование ему в ходе переговоров.
  • категоризировать области этической аргументации.
  • сопоставлять неэтичные тактики с поведенческими характеристиками.
  • Course Number:
    COMMI501