Мастер переговоров


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
«Знания – это сундук с сокровищами, но ключ к нему – практика». В этом высказывании Томаса Фуллера отражен один из главных принципов, на которых основывается мастерство ведения переговоров – необходимость постоянно совершенствовать свои умения. Обнаружить в себе способности сильного переговорщика – это лишь первый шаг. Второй шаг – дать этой силе проявить себя, но и на этом останавливаться нельзя. Чтобы стать настоящим мастером, одной только сообразительности и желания вести переговоры недостаточно. Необходимы преданность своему делу и самодисциплина. Изучив данный курс, вы откроете для себя верные пути развития своего мастерства ведения переговоров. Вам предстоит усвоить ценности, образ мыслей и привычки настоящего мастера переговоров. Вы познакомитесь с эффективными приемами воздействия на оппонента и научитесь укреплять свои позиции в переговорах. Полезные привычки, необходимые мастеру переговоров, и целый «инструментарий» беспроигрышных приемов переговорщика – все это вы узнаете, изучив данный курс. Вы с удивлением обнаружите, что работать над совершенствованием своего мастерства – это увлекательное занятие, которому действительно стоит уделить время. Наилучший способ получить желаемое в переговорах – это пожинать взращенные вами же плоды. Спросите себя: «Если не сейчас – то когда?» Решать вам.

Target Audience
Руководители подразделений, менеджеры, лидеры команд и другие люди, работающие в сфере бизнеса.

Expected Duration (hours)
2.5

Lesson Objectives

Что значит быть мастером переговоров

  • определять преимущества, которые дает владение мастерством переговоров.
  • определять, какими чертами должен обладать мастер переговоров.
  • определять, какими личностными характеристиками должен обладать специалист по переговорам.
  • распознавать особенности стиля мышления профессионального переговорщика.
  • Сила в переговорах

  • определять, почему специалисту по переговорам нужно обладать силой убеждения.
  • определять источники силы для переговоров.
  • применять различные методы воздействия на оппонента.
  • определять подходящие техники для того, чтобы справиться с сильным оппонентом.
  • Полезные навыки мастера переговоров

  • определять, какую пользу для переговоров могут принести некоторые привычки.
  • различать полезные и вредные привычки.
  • определять методы развития полезных привычек.
  • находить способы удержания контроля над ситуацией.
  • «Инструментарий» мастера переговоров

  • определять, в чем состоит ценность «инструментария» переговорщика.
  • применять «универсальные приемы» во время ведения переговоров.
  • определять стратегии мастера по переговорам.
  • оценивать качество своей работы по определенным аспектам.
  • Course Number:
    COMMI507