Overview/Description
Świadczenie usług na rzecz klientów to najważniejsze zadanie jakie wykonasz jako konsultant zewnętrzny. Sprzedawanie i walka o kontrakt nic nie znaczą, jeśli nie będziesz bez przerwy osiągać znakomitych wyników. Świadczenie usług na czas, w odpowiedniej jakości i w ramach przewidzianego budżetu, to i tak najmniej co możesz zrobić, by Twoja reputacja pozostała bez uszczerbku. Musisz również zapewnić skuteczny sposób zarządzania projektem przez cały okres pracy nad przydzielonym zadaniem, by upewnić się, że klienci będą wciąż entuzjastycznie odnosić się do tego, co możesz im zaoferować. Wyznaczaj sobie konkretne etapy, byś mógł regularnie sprawdzać swoje dotychczasowe działania oraz wprowadzić system monitoringu i kontroli. Dodatkowym wyzwaniem będzie ciągła motywacja i skupienie z Twojej strony, szczególnie jeśli projekt będzie obszerny i trudny. Istnieje małe prawdopodobieństwo, że wszystko pójdzie gładko. Możesz napotkać trudności, które będą wymagały od Ciebie niewyobrażalnego wysiłku. Nie wszystko jednak stracone. Twój sposób podejścia do problemów będzie czynnikiem decydującym o możliwościach ciągłego zdobywania nowych klientów. Przede wszystkim, jako konsultant zewnętrzny, jesteś osobą wprowadzającą zmiany. Ulepszanie sposobów działania klientów oraz przynoszenie im prawdziwych korzyści można osiągnąć tylko wtedy, gdy odpowiednio pokieruje się zmianami. Prawdziwym testem jest umiejętność wprowadzania Twoich pomysłów w życie. Twoje pomysły mogą być wspaniałe, lecz jeśli nie postarasz się, by były wykonalne, pozostaną tylko ćwiczeniem spisanym na papierze. Twoja reputacja będzie ostatecznie zależeć od faktycznych korzyści, jakie przyniesiesz klientom.
Target Audience
Każdy, kto posiada podstawy wiedzy specjalistycznej i ogólnego doświadczenia w zarządzaniu i kto zajął się konsultingiem lub ma zamiar.