成果を生み出すコミュニケーション
Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number
Overview/Description
仕事を進める上では、周囲の協力や賛同は不可欠です。肩書きや役職などの正式な権限がなくても、適切なコミュニケーションで効果的に他者を説得し、職場での影響力を高めて効率的に仕事を進めることができます。
このコースでは、
1．分かりやすく正確に情報を伝える文書でのコミュニケーション
2．相手との信頼関係に基づく口頭でのコミュニケーション
3．社外・社内で効果を発揮する「発表」形式のコミュニケーション（プレゼンテーション）
の 3 つの能力を高めることで、仕事の効率と質を向上させることをねらいとしています。
Target Audience
さまざまなコミュニケーションスキルを磨いて職場での影響力を高め、効率的に仕事を進めたいと考える若手・中堅のビジネスパーソン
Expected Duration (hours)
4.0
Lesson Objectives文書でのコミュニケーション
文書でのコミュニケーションの特徴と重要性
文書を効果的に作成するための 4 つのポイント
文書作成時に注意すべき 3 つの落とし穴
説得力のある文書に含まれる 4 つの要素
口頭でのコミュニケーション
口頭でのコミュニケーションの特徴と重要性
信頼感を高めるための 3 つのポイント
説得力を向上させるための 3 つのポイント
職場における対立の主な 4 つの原因
職場における対立を効果的に解消する 3 つのステップ
プレゼンテーションでのコミュニケーション
プレゼンテーションの特徴と重要性
プレゼンテーション本番で賛同を得やすくするための 3 つの準備ポイント
プレゼンテーションで使われる 4 つの構成パターン
出席者が内心抱く 5 つの疑問
5 つの疑問に対する回答の実践
プレゼンテーション時に効果的な 6 つのボディランゲージ
Course Number:COMM7515