知識就是資本


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
時代正在變化。測量一家公司的價值，不再僅是以其有形資產與收入資金來估算。迅速流覽那些以網際網路業務為中心的公司，我們可以發現一個基本的事實，那就是在我們的經濟體中，有一種新的資產正被評估，這一資產就是知識，即公司的智識資本。由於運用公司智識資本有高潛在回報率，使得公司價值的增值已經遠遠超過了預期。或許，這一新資本正遊走在公司周圍、藏在檔案箱內、亦浮現於與客戶或供應商的對話中。所以，瞭解公司智識資本的所在，是你公司運用它獲取利潤與增長的第一步。在此課程中，我們會學習到每家公司都具備的三種智識資本，即人力知識資本、組織性資本與關係資本。你將學到這三種智識資本的內容，如何測量他們，及如何管理這些資本，以幫助你經營你的公司。

Target Audience
想在其公司內發動或支持知識管理的執行長、經理、高層管理人員、團隊領導者、知識專家以及其他商界的專業人士。

Expected Duration (hours)
3.0

Lesson Objectives

將人力知識當作資本

  • 體認到瞭解人力知識資本的好處。
  • 將不同類型的人力知識資本，與相對應的組織價值層次配對。
  • 將 VITALS 這一套測量人力知識資本指標的組成部分，與其相對應的測量標準配對。
  • 找出有效管理人力知識資本策略的範例。

    • 將結構知識當作資本

  • 體認到善用公司的結構知識資本的好處。
  • 將不同的結構知識資本，與相對應的例子進行配對。
  • 分析一個商業情境，以確定是否對結構知識資本的價值，做了正確的測量。
  • 在特定的情境中，運用有效的方法，管理與人有關的結構知識資本。

    • 將關係知識當作資本

  • 體認到瞭解關係知識資本在組織內所帶來的好處。
  • 將關係知識資本的類別，與相對應的實例進行配對。
  • 找出測量關係知識資本價值的方法。
  • 選出有效的策略，來管理關係知識資本。

    • Course Number:
    KNOWE102