Supresión de las barreras al rendimiento


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Lesson Objectives
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Overview/Description
Alguna vez, habrá escuchado estadísticas como las siguientes: Babe Ruth fue eliminado 1.330 veces para lograr completar 714 home runs; el primer libro del Dr. Seuss fue rechazado por 23 editoriales antes de que un editor se arriesgara a publicarlo; R.H. Macy fracasó siete veces antes de que los famosos almacenes Macy's de Nueva York se convirtieran en un éxito. Seguro que escuchó antes estadísticas como éstas, pero ¿se paró a pensar en las implicaciones y el impacto de dichas cifras? Estas estadísticas demuestran claramente que los líderes poseen una perspectiva distinta, tienen otra forma de hacer las cosas y ponen más empeño. Los gerentes ven los problemas y aprenden a buscar alternativas. Los líderes se esfuerzan en derribar las barreras. Para ello quizá tengan que desafiar un proceso establecido, descartar las evaluaciones de rendimiento o asumir un enorme riesgo, pero todos los grandes líderes deben estar dispuestos a enfrentarse y desafiar las barreras que les impiden, tanto a ellos como a los que les rodean, lograr su metas. Este curso le ayudará a identificar y eliminar las barreras a las que puede enfrentarse como líder. Se le animará a efectuar una evaluación sincera de sus procesos y procedimientos. Se le pedirá que cuestione los procesos que utiliza para establecer los criterios y las mejoras de seguimiento, y se le desafiará a asumir riegos y realizar el tipo de experimentos que puso en práctica Abraham Lincoln cuando fue elegido presidente de los Estados Unidos, tras su derrota en seis elecciones estatales y nacionales.

Target Audience
Supervisores Gerentes Instructores

Expected Duration (hours)
4.0

Lesson Objectives

Derribo de las barreras

  • reconocer la importancia de eliminar barreras en los sistemas y procesos del flujo de trabajo diario.
  • identificar los tipos de organigramas que se pueden utilizar para analizar el flujo de trabajo.
  • determinar si las las personas y recursos críticos rinden al máximo en una determinada situación.
  • identificar las maneras de eliminar las pérdidas que se producen en el flujo de trabajo.
  • Criterios y evaluaciones del rendimiento

  • reconocer el valor de utilizar criterios y evaluaciones para mejorar el rendimiento y eliminar las barreras a los logros.
  • identificar los factores que deben tenerse en cuenta antes de la evaluación.
  • identificar las distintas categorías de indicadores que pueden utilizarse para obtener datos de evaluación.
  • determinar si un líder desarrolla y pone en práctica adecuadamente los criterios de rendimiento en una situación concreta.
  • Toma de riesgos y experimentación

  • reconocer la importancia de asumir riesgos y experimentar en su desarrollo como líder.
  • identificar los motivos que justifican la importancia y los beneficios de asumir riesgos.
  • animar a los empleados a asumir riesgos en una situación concreta.
  • demostrar el compromiso de asumir riesgos en una situación concreta.
  • Seguimiento de las mejoras

  • reconocer las ventajas de desafiar al enfoque tradicional de la evaluación de rendimiento a la hora de evaluar al empleado.
  • identificar las verdades que se ocultan tras la mayoría de las evaluaciones de rendimiento.
  • determinar si un líder utiliza las estrategias apropiadas para controlar el rendimiento en una situación concreta.
  • utilizar los métodos apropiados para proporcionar una dirección a los empleados en una situación concreta.
  • Course Number:
    LEAD1224