让跨代人团队运转


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
现代职场中的工作团队可能由多达四代人组成。若要使一个团队有效运转，经理就必须了解各代人之间的差异。每个队员可能价值观不同、工作习惯不同，或者追求的目标也不同。本教材中的课程涵盖了与沉默的一代、婴儿潮一代、X 一代和新一代员工一起工作的优势和难题。

Target Audience
团队领导、首席执行官、主管、经理、部门经理、人力资源主管

Expected Duration (hours)
3.0

Lesson Objectives

跨代人团队

  • 认识了解跨代人团队的价值。
  • 找出跨代人团队的特点。
  • 找出跨代人团队遇到的问题。
  • 找出对跨代人团队有利的环境的特点。

    • 帮助团队高效运转

  • 认识到帮助跨代人团队高效运转的重要性。
  • 找到必须确立规则以指导团队交流的领域。
  • 找到激励跨代人团队的方法。
  • 通过分析业务环境，评估是否采取了相应的策略来激励跨代人团队。

    • 克服难题

  • 找到克服阻碍跨代人团队取得成功的难题会获得的益处。
  • 将跨代人团队进行有效交流所面临的难题与相应的熟练队员群体进行配对。
  • 在业务中应用策略，帮助熟练员工在跨代人团队中有效地交流。
  • 对于拥有相应群体年轻队员的跨代人团队，请将难题与有效的交流方式向匹配。
  • 在业务中应用策略，帮助年轻员工与跨代人团队的其他队员有效交流。
  • 确定可能会出现在跨代人团队中的潜在工作风格冲突。
  • 在业务中应用策略，帮助队员化解跨代冲突。

    • Course Number:
    LEADA235