El directivo como coach y asesor


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
"El fruto más maduro se halla en la parte más alta del árbol." "Un hombre debería llegar más allá de donde puede alcanzar." ¿Cómo motivar a los empleados para que recojan el fruto que se halla en lo más alto del árbol o para llegar más allá de donde pueden alcanzar? Haciendo uso del coaching. Por medio del coaching, fomentará el desarrollo profesional de sus empleados y también obtendrá su lealtad. En el curso "El directivo como coach y asesor", adquirirá los conocimientos necesarios para conseguir que su personal pase de tener un rendimiento adecuado a obtener un rendimiento excelente. Fomentando la autoestima, la confianza y la capacidad de sus empleados conseguirá, al mismo tiempo, mejorar el balance final. Este curso analiza los cuatro estilos de coaching, así como su aplicación en la práctica. Asimismo le presentará algunas técnicas para vencer la resistencia de los empleados. Uno de los principales módulos de aprendizaje le mostrará como conseguir que sus empleados superen el recelo y confusión inicial que puede producirles el hecho de que su jefe adopte un nuevo estilo de gestión. Tenga en cuenta que, si de ser supervisor pasa de repente a convertirse en coach, sus empleados necesitarán comprender el motivo de este cambio y también sus nuevas expectativas. Una vez finalizado este curso, usted estará en condiciones de conseguir que sus empleados se conviertan en grandes emprendedores con un elevado rendimiento.

Target Audience
Jefes de departamento, directivos, supervisores y coach.

Expected Duration (hours)
5.0

Lesson Objectives

Un coaching continuo para una mayor eficacia

  • Reconocer las ventajas de formar a los empleados utilizando métodos y estrategias de coaching.
  • Conocer el orden de las fases de formación y aprendizaje de una nueva habilidad laboral.
  • Relacionar los cuatro estilos de coaching con sus características correspondientes.
  • Aplicar técnicas eficaces de formulación de preguntas para obtener la información que desea de sus empleados.
  • Identificar el objetivo del asesoramiento.

    • Técnicas de asesoramiento para la mejora del rendimiento

  • Reconocer las ventajas de utilizar técnicas de asesoramiento adecuadas para mejorar el rendimiento de los empleados.
  • Analizar una situación concreta para determinar si el modelo ECARP de definición de objetivos se ha aplicado adecuadamente.
  • Saber distinguir entre métodos eficaces e ineficaces para alentar y animar a los empleados.
  • Aplicar a una situación realista algunas estrategias para redirigir el rendimiento del empleado.

    • Cómo vencer la resistencia de los empleados

  • Reconocer lo importante que resulta superar y vencer la resistencia de los empleados.
  • Aplicar técnicas eficaces para conseguir que una persona poco dispuesta a cooperar colabore con sus compañeros de trabajo.
  • Aplicar técnicas de coaching eficaces en la gestión de equipos con problemas.
  • Identificar las medidas que se deben tomar antes de emprender una acción disciplinaria formal.

    • Introducción de un nuevo estilo de gestión

  • Reconocer lo importante que resulta preparar y orientar a los empleados cuando un directivo adopta un nuevo estilo de gestión.
  • Identificar los factores que es preciso tener en cuenta a la hora de preparar a los empleados para el cambio.
  • Identificar las estrategias de comunicación para explicar e implantar un nuevo estilo de comunicación.
  • Identificar los métodos que facilitan la transición hacia un nuevo estilo de gestión.
  • Aplicar a una situación realista métodos eficaces para que sus empleados acepten el nuevo estilo de gestión.

    • Course Number:
    MGMT2113