未来经理的能力


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number

Overview/Description
“你得拼命跑才能保住原来的位置。”路易斯 · 卡罗尔在《爱丽丝漫游镜中世界》一书中的这句话，在今天比以前任何时候都恰如其分。现在工作场所在变，经理面对的是人们频频跳槽、技术日新月异的局面，他们都在竞相争取熟练工作者。他们要想使自己的工作有成效，不能再只面向产品，而必须更多地面向人。如果你想在迅速变动的时代兴旺发达，你需要一些技巧来帮助你充分开发劳动力的潜力。“未来经理须具备的能 力”这一课将教你如何通过自己的影响和指导来开发你的员工的潜力。你将提高你的沟通和谈判技巧，学会如何使员工支持你，发现各种能确保成功的管理策略。你将拥有一些必要的工具，使你的办事处或者工作环境充满了精力充沛、绩效很高的人，而且使他们都全力以赴地为组织的强大而工作。

Target Audience
部门主任、经理、主管、指导员等。

Expected Duration (hours)
5.5

Lesson Objectives

什么是必备的管理能力

  • 认识运用管理能力的好处。
  • 明确进行指导和咨询所需要的能力。
  • 挑选为明确培训需要所用的策略。
  • 在给定情况下应用有效绩效管理者的各种特征。
  • 在给定情况下应用与授权有关的各个步骤。

    • 用以衡量现有能力的工具

  • 认识能力衡量的价值。
  • 在给定情况下应用判定能力的程序。
  • 分清测试行为、人格和技能等不同情况。
  • 明确什么是书面绩效协议的重要组成部分。

    • 规定绩效期望及要求

  • 认识规定预期绩效的好处。
  • 在给定情况下应用为讲清任务预期所必需的要素。
  • 在给定情况下应用建立责任制的方法。
  • 在给定情况下根据一个人表现出来的特点判定他的学习习惯。
  • 把各种特点同各种工作作风联系起来。

    • 高级沟通策略

  • 认识培养高级沟通技巧的价值。
  • 说明在谈判过程中与谈判有关的一些原则。
  • 明确什么是测试理解程度的技巧。
  • 明确鼓励“买进”的一些策略。

    • Course Number:
    MGMTA111