有效指导
Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number
Overview/Description
也许企业已经要你帮忙引导一个新员工,也许一个年轻的员工已经向你寻求指导,也许你想将一个后起之秀快速送上领导岗位。无论是哪种情况,在你成为导师之前,你都得学习关于指导关系的所有内容,包括指导给你的益处以及你如何最好的辅助新手。 “有效指导”将通过建立明确和现实的预期来帮你开一个好头,你将学着如何扮演不同的指导角色,包括提供培训、职业发展顾问、拥护和感情支持。你将在沟通技巧上有所提高。你将学会如何管理指导关系,包括解决潜在的问题和为指导关系创造一个积极的结局。
Target Audience
经理人、主管和团队领导人
Expected Duration (hours)
3.0
Lesson Objectives
指导的重要性
认识到有效指导的重要性。
识别关于指导关系的恰当示例。
了解指导关系的优势。
了解有效导师所具有的特征。
导师的角色
认识到各个指导角色的重要性。
选择导师用来帮助新手职业发展的合适策略。
了解导师的有效培训策略。
了解导师的恰当支持策略。
有效沟通
认识到导师有效沟通的好处。
选择积极倾听的示例。
辨别提供反馈信息的恰当和不恰当方式。
选择能够有效指导新手做决定的几个问题。
管理指导关系
认识到自始至终管理指导关系的重要性。
选择解决指导关系中的挑战的恰当办法。
做出结束指导关系的恰当决定。
确认积极结束指导关系的策略。
Course Number:
MGMTA251