Manual Básico do Gerente para Garantir a Responsabilização


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
"Se você não é parte da solução, é parte do problema." Essa afirmação de Eldridge Cleaver é a visão que você deve transmitir a todos os funcionários que supervisiona. Existem muitas maneiras efetivas de fazê-los ver essa perspectiva valiosa. E é isso que você vai aprender neste curso. Como gerente, você está na linha de tiro quando as coisas não dão certo. Este curso é planejado para aumentar a sua capacidade de comunicar uma filosofia de constante aperfeiçoamento, o que você espera da sua equipe e o que ela deve esperar de si mesma. Este é o manual básico sobre várias abordagens de avaliação de desempenho. É muito mais fácil dar às pessoas responsabilidade pelo trabalho que fazem se elas souberem exatamente o que é esperado e, mais importante, por que é esperado. Agir de acordo com as lições deste curso lhe dará retorno em dedicação dos funcionários, sem falar no aumento de lucratividade. A maior vantagem aqui é a aportunidade de fazer uma introspecção. O quanto de responsabilidade você assume? Você terá a oportunidade de considerar o seu próprio desempenho como gerente e de praticar a sua própria abordagem estratégica para garantir a responsabilização.

Target Audience
Diretores de departamento, gerentes, supervisores, orientadores

Expected Duration (hours)
6.0

Lesson Objectives

Estratégias para a Avaliação Constante do Desempenho

  • reconhecer as vantagens de desenvolver estratégias para a avaliação constante do desempenho.
  • identificar as estratégias para a redação de acordos efetivos sobre desempenho.
  • selecionar estratégias para fornecer avaliações informais efetivas.
  • usar estratégias apropriadas para preparar e conduzir avaliações formais em uma determinada situação.
  • Técnicas Avançadas de Delegação

  • reconhecer as vantagens de desenvolver técnicas avançadas de delegação.
  • identificar técnicas para comunicar claramente as tarefas para garantir a responsabilização.
  • aplicar estratégias apropriadas para dar treinamento em uma determinada situação.
  • identificar as razões que os gerentes usam para não delegar como válida ou inválida.
  • aplicar estratégias efetivas para compartilhar a liderança e a direção com a equipe em uma determinada situação.
  • Treinando Técnicas para Desenvolver a Responsabilização

  • reconhecer o benefício de desenvolver a responsabilização nos funcionários.
  • usar estratégias para identificar questões de responsabilização em uma determinada situação.
  • determinar estratégias adequadas para definir conseqüências que foram dileneadas em uma situação específica.
  • selecionar estratégias para melhorar o desempenho.
  • Testar a Consistência

  • reconhecer os valores do desenvolvimento de estratégias para garantir consistência.
  • escolher estratégias para garantir cargas de trabalho eqüitativas.
  • aplicar estratégias apropriadas para alcançar justiça em uma determinada situação.
  • identificar estratégias para garantir consistência.
  • determinar estratégias apropriadas para dar exemplo de responsabilização em uma determinada situação.
  • Course Number:
    MGMTC115