了解專業技術人員
Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number
Overview/Description
身為管理者，你是否覺得專業技術人員很難了解呢？你是否發現一般的管理方法，對他們並不是那麼有效呢？這個課程將解釋他們與一般員工的不同之處，以及你應該如何採用更適合、更有效的管理方法。高科技經濟正帶來越來越多的專業技術人員，所以需要一些新的組織結構和管理策略來應對。透過這個課程的學習，你還將了解到企業是如何做出回應。此外，透過這個課程的學習，你會為管理這類專業技術人員做好更充分的準備，讓他們發揮的潛能，成為組織中最有效率的一員。
Target Audience
這個課程是為管理專業技術人員的中高階經理設計。
Expected Duration (hours)
2.5
Lesson Objectives高科技時代
認識高科技時代對企業及員工的影響所帶來的好處。
辨別反映高科技環境特徵的組織活動。
選出能夠區分高科技企業與傳統企業區的組織特性。
對虛擬組織進行分析，對建立更適應高科技企業的組織結構提出建議。
找出影響高科技勞動力的主要趨勢。
專業技術人員
考慮專業技術人員的個人及專業特點帶來的好處。
將專業員工的屬性與反映這些屬性的行為實例進行配對。
將專業行為分為科學家的典型行為或是工程師的典型行為兩種。
把專業技術人員的專業屬性與它們在組織中可能造成的潛在問題聯繫起來。
預測由於專業技術人員參加某個專案可能帶來的潛在問題。
高科技產業所面臨的管理挑戰
克服管理專業技術人員的挑戰，會帶來很多好處。
依據專業技術人員的偏好程度，將影響他們工作滿意度的四個最主要的因素進行排列。
將處理專業技術人員潛在問題的管理策略，與它們各自對應的問題實例進行配對。
在給定的情境下，運用處理專業技術人員潛在問題的策略。
辨別會損害專業技術人員對管理者信任的因素。
採取一項有效策略，建立專業技術人員對你的信信。
Course Number:MGMTE291