從悲觀轉為樂觀


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
您的觀點幾乎影響生活的每個層面，包括您的成敗。負面觀點帶來百害無一利的影響。當悲觀潰堤而不受抑制，結果便是消極。消極是長期縈繞不去的反常思想，否定解決，認定失敗。學習如何處理消極可改善您的私人以及職場關係。這個課程說明消極心態如何形成、您如何認出消極心態，以及糟糕的心態如何傳染。您還會學習一些實用的工具，以發展、維護積極的觀點。

Target Audience
執行者、主管、經理、監督者、組長、隊長、組員及其他必須改變負面文化及員工行為的人。

Expected Duration (hours)
4.0

Lesson Objectives

打造個人觀點

  • 認識克服消極觀點的助長因子有什麼好處
  • 指出在處理負面狀況時，有哪些方式可檢查悲觀信念
  • 指出在處理負面事件時，有哪些方式可檢查悲觀的觀感
  • 認識在遭遇負面狀況時，有哪些方式可檢查悲觀的解讀

    • 煽動負面思考的因素

  • 指出瞭解消極的三個構面有何價值
  • 回想有哪些方式可克服消極思想的三個煽動因子
  • 認識有哪些方式可檢查消極存在的形式
  • 根據一個人工作的性質及職責要求，將這個人的態度予以分類

    • 前往正面觀點的康莊大道

  • 認識在處理負面情況時，使用「我可以」模型打造樂觀的好處
  • 指出「包袱」的負面影響
  • 認識在處理負面情況時，駕馭抉擇力量的程序
  • 認識有效使用「我可以」模型要素的策略

    • 負面的觸媒

  • 指出阻斷三個負面觸媒的好處
  • 認識有哪些方式可檢查負面的傳染特質
  • 認識有哪些方式可檢查衝突觀點所造成的負面狀況
  • 認識有哪些方式可檢查觸發負面反應的溝通風格以及行為

    • 如何避免成為負面的帶原者

  • 認識正面改變計畫（P.L.A.N.）好處
  • 認識負面表達的三種模式
  • 認識有哪些策略可讓負面個性者發生正面轉變

    • 打擊負面、回應負面

  • 認識使用ACT及ACE模型處理負面情況有什麼價值
  • 認識有哪些ACT策略可在處理他人的負面行為時，圍堵負面的有害效應
  • 認識在處理他人的負面態度時，有哪些策略可成為ACE

    • Course Number:
    MGMTE311