Overview/Description
Vous entrez dans une salle remplie de personnes abordant un problème selon des points de vue totalement différents. Quelles techniques et quels outils utiliserez-vous pour créer la synergie nécessaire afin d'accomplir votre mission ? De quoi avez-vous besoin pour commencer ? Ce deuxième cours de la série intitulée « L'animateur efficace » vous fournit des conseils et des techniques qui vous aideront à devenir un animateur efficace. Vous apprendrez à identifier différents styles de communication. Des techniques d'apprentissage, telles que la paraphrase et la répétition, vous permettront de clarifier et de renforcer ce que vous entendez, ainsi que de vous assurer que tous les membres du groupe entendent la même chose. Lorsque vous aurez étudié les différents moyens de communication, il sera temps de relever les défis de l'animation en faisant en sorte que tous parlent ouvertement et honnêtement, de façon structurée, claire et respectueuse des autres participants. En outre, n'oubliez pas de prêter attention à ce que les participants ne disent pas. Vous découvrirez également des techniques qui visent à vous aider à accomplir les tâches toujours exigeantes que sont la planification de calendriers d'activités, la préparation d'ordres du jour efficaces et la gestion de longues listes d'informations.
Target Audience
Managers, chefs d'équipe ou toute autre personne chargée de diriger et d'animer des réunions ou des groupes de travail.
reconnaître les avantages d'une écoute efficace en matière d'animation.
identifier les effets et les caractéristiques des différents styles de communication.
appliquer les techniques d'écoute de l'animation qui permettent de renforcer la compréhension et de clarifier ce que dit une personne dans un scénario donné.
appliquer les méthodes permettant d'encourager efficacement les participants peu actifs dans une conversation donnée.
identifier les avantages d'aider les groupes au sein desquels les opinions divergent à trouver un terrain d'entente.
Recueillir différents points de vue
reconnaître la valeur du fait de recueillir différents points de vue afin de trouver des idées et de résoudre les problèmes épineux.
appliquer le processus qui permet de recueillir efficacement différents points de vue au cours d'une réunion donnée.
identifier des méthodes permettant d'aider les participants à trouver des idées qui peuvent être développées dans le cadre d'une discussion plus poussée.
définir trois activités permettant aux groupes de discuter de questions épineuses sans que personne ne se sente pris à parti.
Favoriser la liberté d'expression
reconnaître les avantages d'animer des discussions ouvertes, organisées et courtoises.
appliquer des techniques qui permettent de donner la parole à tour de rôle pour animer une discussion de groupe dans un scénario donné.
appliquer des techniques d'animation permettant d'encourager autrui à exprimer ses idées dans un scénario donné.
appliquer les techniques qui permettent d'orienter efficacement un groupe de discussion dans un scénario donné.
appliquer des techniques d'animation permettant d'assurer l'équilibre d'une réunion.
Gestion du temps et animation
reconnaître l'importance des stratégies qui permettent d'établir et de maintenir le rythme de différents types de réunions et de groupes de travail.
identifier les caractéristiques de la création d'ordres du jour souples.
identifier le défi que constitue le classement de longues listes.
identifier les règles à respecter afin de déterminer le temps nécessaire à un groupe pour réaliser une activité.