战略营销中的竞争因素


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Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
你对公司产品或是服务有一个全新的创意，或对于如何改进现有产品或服务有绝佳的妙点。现在，你将它提交给公司决策人员，以便实施。在战略营销计划中，你应该包括哪些内容呢？在专门课程中，你将学到在设计和提交计划时应该考虑到的问题，包括市场信息及竞争对手的实力。然后，你要制定各项任务的时间进度，以便于计划的成功实施。本门课程将囊括与此相关的所有知识。

Target Audience
营销经理、营销团队领导以及管理人员

Expected Duration (hours)
2.5

Lesson Objectives

竞争环境评估

  • 认识所面对的竞争类型；在考虑内外环境因素的同时，认清制定竞争战略需要采取的步骤。
  • 明确将面对的市场竞争类型。
  • 列出在制订竞争战略时应该考虑的几个问题。
  • 描述外部因素如何影响企业的竞争环境。
  • 描述内部因素如何影响企业的竞争环境。

    • 竞争与关系营销

  • 从关系如何提高或减弱企业的竞争优势的角度，来认识关系营销各个核心因素的重要性。
  • 对比关系营销和以交易为基础的营销。
  • 解释期望的形成与满足。
  • 描述关系营销的维度。
  • 概述关系营销的不同层次。

    • 竞争的产品战略

  • 描述消费品分类，并简要描述各个分类；解释商业生命周期概念，并明确如何使用市场细分概念来进行竞争评估。
  • 列出消费品分类。
  • 解释商业生命周期概念。
  • 明确市场细分是如何影响竞争决策的。

    • 消费者行为与竞争

  • 明确决定消费者行为和需要的社会与文化因素，并且概述消费者的决策过程。
  • 明确影响消费者行为的文化因素。
  • 明确影响消费者行为的社会因素。
  • 明确决定消费者行为的需要。
  • 列出消费者决策过程的步骤。

    • Course Number:
    MKTA203