Wprowadzenie do Six Sigma


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
W ostatnich latach wzrosło zainteresowanie filozofią i metodologią programu Six Sigma. Czym jest program Six Sigma? Niniejszy kurs wprowadzi Cię w jego podstawy. Pomoże Ci aktywnie uczestniczyć w programie Six Sigma realizowanym w Twojej firmie. Dowiesz się przede wszystkim, jak niekorzystny dla firmy jest wpływ słabej jakości. Zrozumiesz, co oznacza program Six Sigma i poznasz jego najważniejsze elementy. Zdobędziesz wiedzę na temat nowych ról, które będą pełnić niektórzy pracownicy Twojej firmy. Kurs ten wprowadzi Cię w przejrzystą strukturę, pozwalającą na usatysfakcjonowanie klientów, ograniczenie strat oraz wzrost wydajności pracy i jakości w Twojej firmie. Zbadasz, w jaki sposób możesz sprostać wyzwaniom programu Six Sigma, poznasz umiejętności, jakimi będziesz musiał dysponować w firmie realizującej zasady programu Six Sigma. Po ukończeniu kursu zdobędziesz dogłębną wiedzę na temat programu Six Sigma. Umożliwi Ci to późniejsze rozpoznawanie procesów wymagających poprawy. Będziesz mógł podejmować wyzwania Six Sigma i współuczestniczyć w budowaniu kultury Six Sigma.

Target Audience
Niniejszy kurs przeznaczony jest dla wszystkich pracowników firmy rozpoczynającej wdrażanie programu Six Sigma.

Expected Duration (hours)
3.5

Lesson Objectives

Six Sigma w Twojej firmie.

  • rozpoznawać korzyści, jakie odnosi firma dzięki stosowaniu programu Six Sigma.
  • dopasowywać kategorie kosztów jakości do składających się na nie kosztów firmy.
  • dopasowywać pięć istotnych elementów programu Six Sigma do działań firmy.
  • wybierać pomiary statystyczne, które w wyraźniejszy sposób odzwierciedlają wydajność Six Sigma w obrębie firmy.
  • wybierać działania biznesowe, reprezentujące dwa rodzaje zmienności oraz zasadę Pareto.

    • Jaki wpływ ma Six Sigma na Ciebie

  • wskazywać korzyści płynące z udziału we wdrażaniu programu Six Sigma.
  • dopasowywać role programu Six Sigma do działań biznesowych pracowników zaangażowanych w program.
  • przedstawiać we właściwej kolejności fazy cyklu życiowego zespołu DMAIC.
  • określać kroki w modelu rozwiązywania problemów DMAIC.
  • określać przykłady wyzwań, jakie czekają na pracownika w trakcie wdrażania programu Six Sigma w firmie.
  • dopasowywać umiejętności potrzebne w trakcie uczestnictwa w programie Six Sigma do odpowiadających im czynności.
  • stosować umiejętności Six Sigma w skutecznym uczestnictwie we wdrażaniu programu w firmie.

    • Course Number:
    OPERD131