Overview/Description
Laotzu, chiński filozof, powiedział: "Nawet największy problem na świecie można było rozwiązać, gdy był jeszcze mały". Jednak w przypadku procesów biznesowych zauważenie problemu, nawet w jego początkowej fazie, może nie być jednoznaczne z poznaniem jego źródła. Każdy Green Belt wie, że aby poznać źródło problemu, należy opracować strategię w zakresie poprawy, a następnie zastosować precyzyjne narzędzia umożliwiające skuteczne wdrożenie tej strategii i rozwiązanie problemu. W trakcie tego kursu Green Belts oraz członkowie zespołu pokażą narzędzia i techniki służące do opracowywania strategii w zakresie poprawy.
Dowiesz się również, dlaczego, jak i kiedy należy pilotować plan poprawy oraz jak unikać typowych problemów. W trakcie lekcji pierwszej, Opracowywanie planu poprawy, nauczysz się, co zrobić, aby uwzględnić w takim planie tylko najlepsze pomysły, przeprowadzając "burzę mózgów" i skutecznie posługując się wzorcem określania priorytetów. Zapoznasz się również z zaawansowanymi narzędziami analitycznymi FMEA (Failure Modes and Effects Analysis) i DoE (Design of Experiment Analysis), których można użyć w odpowiednich warunkach. W trakcie lekcji drugiej, Zdobywanie poparcia dla planu poprawy, poznasz powody, dla których warto pilotować realizację tego planu. Dowiesz się także, jakie są kluczowe składniki planu wdrażania poprawy oraz najlepsze strategie jego prezentacji.
Target Audience
Potencjalne Green Belts oraz inni członkowie zespołów Six Sigma w firmach, które podjęły już decyzję o wdrożeniu tego programu.