그룹을 통한 문제해결과 의사결정


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
비지니스를 한다는 것은 팀에 속한다는 것을 의미합니다. 비공식적인 모임을 포함한 모든 팀은 결국 하나의 목적을 위해 모이는 것입니다 --즉, 문제해결과 의사결정입니다. 오늘날의 비지니스에 있어서는 효율적인 비지니스 팀을 이루는 것이 성공의 열쇠가 됩니다. 뛰어난 솜씨로 문제를 해결하고 의사를 결정함으로써, 여러분은 자신의 그룹을 성공으로 이끌수 있습니다. 이 과정을 통해 여러분은 우선 효율적인 팀이 어떻게 구성되는가를 인식함으로써 그룹차원의 문제해결과 의사결정을 위한 첫 단계에 필요한 기술을 습득할 것입니다. 그룹의 효율성 향상을 위한 전략탐구를 통해 여러분은 과거의 회의방식과 장애물을 뛰어넘어 팀내의 생산성 향상을 이루어낼수 있게 됩니다. 또한 그룹차원에서의 보다나은 문제 진단방법과, 이를 기반으로한 능동적인 대안마련 방법을 학습하게 됩니다. 마지막으로 여러분은 최선의 대안을 선택하고, 현명하고 장기적으로 유용한 결정을 내리는 구체적인 방법들을 학습하게 됩니다. 이 과정은 여러분에게 어떻게 그룹차원에서 문제를 해결하고 의사를 결정하며 또한 그 이유가 무엇인지를 설명할 것입니다.

Target Audience
간부급, 지배인, 감독직, 팀장은 물론 비지니스 문제의 해결능력과,개인 및 그룹차원의 효율적 의사결정능력을 증진하고자 하는 모든 비지니스 종사자.

Expected Duration (hours)
2.5

Lesson Objectives

비효율적인 문제해결 그룹을 구별하는 방법

  • 다른 비효율적인 문제해결 및 의사결정그룹의 실수로부터 배우는 교훈의 가치를 인식합니다.
  • 비효율적 문제해결 및 의사결정 팀의 특징들을 살펴봅니다.
  • 그룹 역학관계의 문제점 선택
  • 팀의 성공을 위한 일반전략

  • 효율적인 문제해결팀을 구성하고 유지시킴으로써 얻을 수 있는 장점들을 알게됩니다.
  • 비지니스 문제의 해결에 있어서 팀의 참여를 유지시키기 위한 전략 확인
  • 그룹의 의사소통을 증진시키기위해서 한 팀 리더가 사용한 전략을 분석해 봄.
  • 까다로운 팀원을 다루는 전략을 적용하는 방법을 배웁니다.
  • 보다 나은 그룹 의사결정

  • 효율적인 문제해결 기술을 사용함으로써 얻을 수 있는 이점들을 살펴봅니다.
  • 문제진단에 있어서 대안적 관점방식을 사용하는 그룹의 효율성을 분석하게 됩니다.
  • 효과적인 그룹 브레인스토밍 전략을 선택합니다.
  • 팀리더가 집단사고를 극복하는 기술을 사용했는가를 분석하게 됩니다.
  • 비지니스 결정을 내리는데 있어서 명목상의 기술을 사용하는 효과를 분석합니다.
  • 추후회의 동안 사용할 효과적인 전략들을 익힙니다.
  • Course Number:
    PD3236