職場におけるコミュニケーション


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
優れたコミュニケーションスキルを身に付けることは、あなたのキャリアアップに役立ちます。このコースでは、コミュニケーションスキルを伸ばすために、傾聴スキル、ライティングスキル(文書作成)、スピーキングスキル、プレゼンテーションスキルの4つのスキルを向上させる方法を学びます。相手の話を効果的に聴いたり、自分の意見を文章や言葉でわかりやすく表現できるようになり、意思疎通を図る能力が高まります。

Target Audience
すべてのビジネスパーソン

Expected Duration (hours)
3.5

Lesson Objectives

傾聴スキルの重要性

  • 傾聴スキルを身につけることのメリット
  • 傾聴のための準備
  • 傾聴スキルの知識
  • 傾聴スキルを応用して業務遂行能力を高める方法
  • ライティングによるコミュニケーション

  • 文書スキルを向上させることの重要性
  • 効果的な文書を書くための準備
  • 効果的な文書を書くための法則
  • 電子メールの効果的な使い方
  • スピーキングによるコミュニケーション

  • スピーキングスキルを向上させることの価値
  • 相手から、人の話を聴く障壁を取り除く方法
  • ボディランゲージを活用して、言葉によるメッセージを強調する方法
  • 電話でのコミュニケーションスキルを向上させる技法
  • プレゼンテーションスキルを磨く

  • プレゼンテーションスキルを磨くメリット
  • 人の注意を引くつかみを作る方法
  • 即興のスピーチを成功させる方法
  • 人前での話し方を改善するためのヒント
  • Course Number:
    PD7133