職場におけるコミュニケーション
Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number
Overview/Description
優れたコミュニケーションスキルを身に付けることは、あなたのキャリアアップに役立ちます。このコースでは、コミュニケーションスキルを伸ばすために、傾聴スキル、ライティングスキル(文書作成)、スピーキングスキル、プレゼンテーションスキルの4つのスキルを向上させる方法を学びます。相手の話を効果的に聴いたり、自分の意見を文章や言葉でわかりやすく表現できるようになり、意思疎通を図る能力が高まります。
Target Audience
すべてのビジネスパーソン
Expected Duration (hours)
3.5
Lesson Objectives
傾聴スキルの重要性
傾聴スキルを身につけることのメリット
傾聴のための準備
傾聴スキルの知識
傾聴スキルを応用して業務遂行能力を高める方法
ライティングによるコミュニケーション
文書スキルを向上させることの重要性
効果的な文書を書くための準備
効果的な文書を書くための法則
電子メールの効果的な使い方
スピーキングによるコミュニケーション
スピーキングスキルを向上させることの価値
相手から、人の話を聴く障壁を取り除く方法
ボディランゲージを活用して、言葉によるメッセージを強調する方法
電話でのコミュニケーションスキルを向上させる技法
プレゼンテーションスキルを磨く
プレゼンテーションスキルを磨くメリット
人の注意を引くつかみを作る方法
即興のスピーチを成功させる方法
人前での話し方を改善するためのヒント
Course Number:
PD7133