Overview/Description
Lorsque vous encadrez une photographie, votre intention est que la personne qui l'observe examine tout ce qui se trouve à l'intérieur de ce cadre. De la même façon, lorsque vous appréhendez un problème, vous devez considérer non seulement les éléments objectifs qui constituent le problème lui-même, mais également les tendances subjectives qui influencent votre propre vision de la situation. Ce cours a pour objectif de vous aider à appréhender efficacement vos problèmes de façon à ce que vous soyez certain de viser la solution appropriée. Vous découvrirez comment reconnaître et rassembler les informations relatives à un problème afin de prendre en compte toutes les éventualités et les subtilités de ce problème. Vous apprendrez à distinguer les diverses hypothèses, conscientes et inconscientes, généralement émises en cas de problème. Après avoir identifié ces hypothèses, vous serez en mesure de différencier les hypothèses productives de celles qui ne le sont pas. Vous découvrirez également des stratégies spécifiques permettant d'aller au c?ur de tout problème, ainsi que des techniques dynamiques d'appréhension de ces problèmes qui amélioreront considérablement vos chances de réussite. À l'issue de ce cours, votre capacité à cerner les problèmes sera excellente.
Target Audience
Cadres supérieurs, managers, superviseurs, chefs d'équipe et autres professionnels du monde des affaires souhaitant améliorer leur capacité à résoudre des problèmes au sein de leur entreprise et à prendre des décisions personnelles et organisationnelles éclairées.