De la venta de productos a la venta de soluciones


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number



Overview/Description
¿Cómo puede empezar a desarrollar una relación comercial si no existe ningún canal de compra bien definido para el producto o servicio que intenta vender? No es suficiente poner un pie en la puerta. Primero debe comprender el proceso de toma de decisiones y reconocer las estrategias de venta adecuadas para cada fase del proceso. Después, debe identificar los factores de influencia y las estrategias para poder ofrecer a cada influyente unos éxitos determinados. Este curso le enseñará a resolver los problemas de sus clientes, no sólo a vender productos. Le ayudará a reconocer el papel que debe asumir en cada fase del proceso de venta y cómo estos papeles influyen en la decisión de compra. Le ayudará a reconocer a los influyentes clave en la compleja estructura de ventas de las grandes organizaciones. Finalmente, le enseñará a desarrollar estrategias para dar éxitos determinados a cada influyente.

Target Audience
Profesionales de ventas a todos los niveles, jefes de ventas, jefes de equipos de ventas, ejecutivos que desean concentrarse en las ventas para aumentar el rendimiento

Expected Duration (hours)
2.5

Lesson Objectives

La importancia de vender soluciones

  • Reconocer la importancia de vender soluciones relacionadas con la expansión de nuevas tecnologías y servicios.
  • Ordenar las fases del proceso de incorporación de nuevas tecnologías.
  • Relacionar las primeras fases del proceso de implantación de nuevas tecnologías con las funciones del vendedor en cada una de ellas.
  • Relacionar las últimas fases del proceso de implantación de nuevas tecnologías con las funciones del vendedor en cada fase.
  • El proceso de toma de decisiones

  • Reconocer la importancia de relacionar el proceso de venta con el proceso de toma de decisiones.
  • Ordenar las fases del proceso de compra.
  • Distinguir entre las situaciones que ejemplifican necesidades y las situaciones que ejemplifican problemas.
  • Diferenciar los distintos tipos de preguntas que utilizan los vendedores.
  • Identificación de los principales influyentes

  • Reconocer la importancia de desarrollar relaciones comerciales para proporcionar éxito.
  • Relacionar los influyentes clave con el papel que desempeñan.
  • Describir con rigor los resultados que aporta un producto o servicio.
  • Identificar las características que distinguen los éxitos de los resultados.
  • Vender soluciones en lugar de productos

  • Reconocer la importancia de la venta de soluciones para las grandes cuentas.
  • Detectar las situaciones en las que la venta de soluciones es más adecuada que la venta tradicional.
  • Identificar las razones por las que es importante centrar la atención en la cuenta.
  • Identificar los elementos que deben considerarse al analizar la situación actual de cada cuenta.
  • Course Number:
    SALE2141