Overview/Description
Können Sie sich vorstellen, ein Produkt oder eine Dienstleistung an einen Kunden zu verkaufen, von dem Sie überhaupt nichts wissen? Mit großer Wahrscheinlichkeit würde das nicht funktionieren. Je besser Sie Ihren Kunden kennen, desto besser sind Ihre Erfolgsaussichten. In diesem Kurs lernen Sie die erste wichtige Komponente der strategischen Verkaufsmethode (SVM) kennen: Recherchen. Zunächst werden die Schlüsselbereiche vorgestellt, die mit SVM abzufragen sind, und Sie erfahren, wo Sie Unternehmensinformationen über Ihre Kunden finden. Anschließend informieren Sie sich über das Unternehmen Ihres Kunden und die Schlüsselpersonen und wenden das Gelernte in der Kundenplanung an. Abschließend suchen Sie eine passende Lösung und erfahren, wie Sie und Ihr Kunde die gewünschten Unternehmensziele erreichen.
Target Audience
Personen, die mit dem Verkauf, der Verkaufsunterstützung, der Unternehmens- oder Kundenentwicklung und dem Verkaufsmanagement für große nationale oder globale Kunden befasst sind