Metoda współpracy z klientem strategicznym


Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number


Overview/Description
Sukces w sprzedaży nie bierze się z przypadkowych działań. Jest on rezultatem systematycznego wdrażania procesów zapewniających przewidywalne, powtarzalne i wymierne efekty. Na tym kursie nauczysz się metody współpracy z klientem strategicznym, która zapewnia sukces w sprzedaży. Na początku poznasz i zrozumiesz przesłanki tej metody, a także jej strategię. Później nauczysz się, jak przeprowadzać selekcję klientów docelowych w oparciu o określone kryteria i jak planować współpracę z klientem.

Target Audience
Osoby odpowiedzialne za sprzedaż, wsparcie sprzedaży, rozwój firmy i zdobywanie klientów, a także za zarządzanie współpracą z dużymi, krajowymi lub światowymi firmami.

Expected Duration (hours)
3.0

Lesson Objectives

Podstawy współpracy z klientem strategicznym

  • rozpoznawać korzyści płynące ze stosowania metody współpracy z klientem strategicznym SAS.
  • dopasowywać elementy metody do przedstawionych przykładów.
  • rozpoznawać przykłady każdej z siedmiu głównych przesłanek metody.
  • określać różnicę między metodą sprzedaży zorientowanej na produkt a metodą współpracy z klientami strategicznymi SAS.

    • Wybór klientów docelowych

  • rozpoznawać korzyści płynące z wyboru klientów docelowych.
  • określać jak będziesz postrzegany przez klienta.
  • rozpoznawać dziesięć kryteriów wyboru klienta docelowego.
  • dokonywać wyboru tych kryteriów, których wykorzystanie w podanym scenariuszu sytuacyjnym może przyczynić się do pogłębienia współpracy z klientem.

    • Planowanie współpracy z klientem strategicznym

  • rozpoznawać korzyści płynące z planowania współpracy z klientem.
  • rozpoznawać przykłady każdej z czterech części planowania współpracy z klientem strategicznym SAS.
  • rozpoznawać elementy każdej części planowania współpracy z klientem strategicznym SAS.
  • wypełniać części Informacje o kliencie planowania współpracy z klientem strategicznym SAS według podanego scenariusza.

    • Course Number:
    SALED131