システム思考のステップとスキル

Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number

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Overview/Description
システム思考とは、通常の思考法とどう違うのでしょうか。このコースでは、システム思考を活用して問題を解決するための４つのステップについて学びます。このシステム思考の４つのステップでは、「動態的思考」「大局的思考」「機能的思考」「数量化思考」をはじめとする７つの思考スキルを使います。システム思考を活用することで、問題の核心に近づき、組織に長期的なメリットをもたらす変革を実施できます。問題を見過ごしたり、その場しのぎの解決によってさらに多くの問題を引き起こしたりせずに済むようになります。また、問題が再発した場合に、原因を聞かれて答えに悩み、言い逃れをして、後でそのしっぺ返しに苦しむこともなくなります。システム思考を学ぶことで、あなたは率先して組織を問題解決へと導けるようになるのです。

Target Audience
経営者、マネジャー、チームリーダー

Expected Duration (hours)
3.5

Lesson Objectives

システム思考の活用法

システム思考を活用するメリット

システム思考の実践者の特徴

システム思考の４つのステップと各ステップで用いる７つの思考スキル

システムモデルの特徴

問題の範囲の定義

問題の範囲の定義；「動態的思考」「内因追求思考」「大局的思考」を活用するメリット

動態的思考：時系列での変化のパターンに注目する

内因追求思考：システムに関係する要素のコントロール可能性を考える

大局的思考：「視点の引き上げ」と「ふるい分け」を利用する

システムモデルの構築

システムモデルの構築：「機能的思考」「循環的思考」「数量化思考」を活用するメリット

機能的思考：システムの構造を把握する

循環的思考：フィードバックループにより循環パターンを解明する

数量化思考：モデルをより有効にするために必要な数値を得る

モデルの検証と変革の実施

モデルの検証と変革の実施のメリット

科学的思考：システムモデルの妥当性と信頼性を検証する

７つの思考スキルによる、機能が不十分なモデルの修正

変革の実施における５つのフェーズ

Course Number:
STGY7403