輔導實體及虛擬團隊
Overview/Description
Target Audience
Expected Duration
Lesson Objectives
Course Number
Overview/Description
了解如何輔導已發展成熟的實體和虛擬團隊是非常重要的,因為在這個階段時團隊表現最傑出。成熟的團隊可以獨立運作,主管的角色也因此必須調整成為輔導者。 這個課程將包含如何輔導發展成熟的實體和虛擬團隊。課程中將介紹成熟團隊發展的幾個階段,並且特別針對這段時期可能發生的問題,提供策略解決問題;也會清楚說明如何強化團隊關係,與考評團隊效率的技巧。最後,這個課程會提出維持團隊高效率表現的策略,這些策略包含了激發創造力及共同擔任領導任務等。當你充分瞭解成熟團隊發展的幾個階段,並運用這些方法與技巧解決不同階段的問題後,將可成功地輔導表現傑出的實體或虛擬團隊。
Target Audience
團隊成員、管理階層人員
Expected Duration (hours)
4.5
Lesson Objectives
考評實體及虛擬團隊
認識考評團隊表現的益處。
成熟團隊發展的階段與實例配對。
依序列出實體和虛擬團隊考評的步驟。
模擬運用考評步驟來考核實體和虛擬團隊。
團隊發展問卷與實例問題配對。
充分發揮團隊表現
了解充分發揮團隊表現的益處。
團隊指導的方法 -- GROW的四個步驟與實例配對。
模擬運用團隊指導的方法 – GROW的四個步驟。
加強團隊關係維繫的技巧與實例配對。
模擬運用加強團隊關係維繫的技巧。
維持團隊正常運作的策略與實例配對。
模擬運用維持團隊正常運作的策略。
維持高效率團隊表現
了解維持高效率團隊表現的益處。
激發團隊創造力的策略與實例配對。
模擬運用激發團隊創造力的策略。
分擔團隊領導職務的策略與實例配對。
模擬運用分擔團隊領導職務的策略。
Course Number:
TEAME154