Anerkennungs- und Belohnungsprogramme in Callcentern
Überblick/Beschreibung
Zielgruppe
Erwartete Dauer
Lektionsziele
Kursnummer
Überblick/Beschreibung
Prämien ermöglichen es Callcentern, die Mitarbeiterfluktuation zu senken. In diesem Kurs werden Kriterien vorgestellt, die ein erfolgreiches Anerkennungs- und Belohnungsprogramm auszeichnen.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Callcenteragenten, Supervisoren und Führungskräfte.
Erwartete Dauer (hours)
0.1
Lektionsziele
Anerkennungs- und Belohnungsprogramme in Callcentern
Objective Text
Kursnummer:
_pc_bi_ctbi011_de