Créer une organisation centrée sur le client
Présentation/Description
Public ciblé
Durée prévue
Objectifs du cours
Numéro du cours
Présentation/Description
Cet exercice de la série Challenge étudie de quelles manières les entreprises peuvent servir leurs clients, à la fois internes et externes.
Public ciblé
Directeurs, dirigeants et cadres ; tous les collaborateurs vifs d'esprit et à fort potentiel, y compris les participants individuels.
Durée prévue (hours)
0.2
Objectifs du cours
Créer une organisation centrée sur le client
Objective Text
Numéro du cours:
_pc_ch_lach020_fr