Profesionales administrativos: representar a su jefe
Descripción general/Descripción Público objetivo Duración esperada Objetivos de la lección Número del curso Descripción general/Descripción
Como profesional de apoyo administrativo, cada interacción que tenga con los demás deja una impresión no sólo de usted, sino también de su jefe. La capacidad que usted tenga para dar una imagen positiva y profesional de su jefe es esencial tanto para su propio éxito como para el de él. Este curso trata sobre las habilidades que usted necesita para tener éxito como profesional administrativo, tales como habilidades de comunicación, habilidades de organización y gestión, habilidades de resolución de problemas y habilidades de oficina básicas. Asimismo, se describen estrategias para anticiparse a las necesidades del jefe, para hacerlo quedar bien y para mantenerlo informado. Por último, se ofrecen técnicas para comunicar de manera eficaz los mensajes y decisiones del jefe.
Público objetivo
Empleados que ocupan puestos de apoyo administrativo, así como personas que desean actualizar sus habilidades administrativas