Personnel administratif : Optimiser les relations avec votre supérieur
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Vous êtes professionnel de l'administration et votre soutien est très précieux pour votre supérieur et votre entreprise. Ce soutien est d'autant meilleur qu'une véritable collaboration s'instaure entre vous et votre supérieur dans vos relations de travail. Dans le cadre de cette collaboration, vous devez gérer et entretenir les relations avec votre supérieur en tenant compte de son style de direction propre, et ce afin d'assurer compatibilité, fiabilité et efficacité pour atteindre des objectifs communs. La collaboration vous permet d'optimiser les relations avec votre supérieur et d'en tirer des avantages, sur le plan personnel mais aussi professionnel. Ce cours explore des façons de bâtir une collaboration avec votre supérieur. Il explique plus particulièrement comment mettre en place et entretenir les éléments constitutifs d'une véritable collaboration et comment vous pouvez en tirer parti sur le plan personnel. Il explique également comment se comporter face à différents styles de direction, ainsi que des techniques pour gérer correctement les confrontations susceptibles de se produire dans le cadre de votre collaboration avec votre supérieur.
Public ciblé
Employés à des postes de soutien administratif et personnes souhaitant actualiser leurs compétences administratives