Grundlagen für kaufmännische Angestellte: Zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite
Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Als Verwaltungsfachkraft müssen Sie über viele Fähigkeiten und Kompetenzen verfügen, von organisatorischem Geschick bis hin zu technischem Können. Wirklich erfolgreich werden Sie allerdings erst, wenn Sie weitere Stärken aufweisen. Sie müssen beispielsweise in der Lage sein, sich das Vertrauen, den Respekt und die Anerkennung von Vorgesetzten und Kollegen zu erarbeiten. Sie müssen außerdem sich selbst treu bleiben und Ihre Selbstachtung bewahren. All dies leisten Sie, während Sie Ihre Standpunkte gegenüber anderen vertreten, Entscheidungen bei der Arbeit treffen oder Ihren Kurs durch die Büropolitik steuern. In diesem Kurs werden einige bewährte Vorgehensweisen aufgezeigt, um als Verwaltungsfachkraft einen guten Eindruck zu machen. Insbesondere erfahren Sie, wie Sie ein positives, professionelles Image vermitteln, indem Sie Ihre Glaubwürdigkeit aufbauen und authentisch bleiben. Im Kurs wird auch untersucht, wie wichtig ehrliche Kommunikation, Respekt vor anderen und eine positive Einstellung für die Schaffung einer positiven Arbeitsumgebung sind. Und schließlich erhalten Sie Informationen zum Betreiben positiver Büropolitik. So zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite, während Sie im Unternehmen Zeichen setzen.
Zielgruppe
Mitarbeiter in Verwaltungspositionen sowie alle Personen, die ihre verwaltungstechnischen Kenntnisse auffrischen möchten