Personnel administratif : Mettre tous les atouts de son côté
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En tant que personnel administratif, vous devez disposer de nombreuses compétences et aptitudes, aussi bien au niveau organisationnel que technique. Cependant, afin de garantir votre réussite, vous devez également faire montre d'autres capacités essentielles, notamment la faculté à inspirer la confiance, le respect et l'admiration de votre supérieur et vos collègues. Vous devez également rester fidèle à vous-même et faire preuve de dignité, tout en vous exprimant auprès des autres, en prenant des décisions professionnelles et en naviguant entre les stratégies de bureau. Ce cours présente certaines des bonnes pratiques pour faire bonne impression en tant que personnel administratif. Vous apprendrez notamment comment projeter une image positive et professionnelle en établissant votre crédibilité et en renforçant votre authenticité. Vous découvrirez également l'importance que revêt l'honnêteté en matière de communication, le respect des autres et le maintien d'une attitude positive pour créer un environnement de travail positif. Enfin, vous apprendrez comment mettre en pratique des politiques de bureau positives qui vous permettront de mettre tous les atouts de votre côté alors que vous travaillez à vous faire un nom dans l'entreprise.
Public ciblé
Employés à des postes de soutien administratif et personnes souhaitant actualiser leurs compétences administratives