Обзор/Описание Целевая аудитория Предварительные требования Ожидаемая продолжительность Цели занятия Номер курса Обзор/Описание
Вы когда-нибудь испытывали трудности, слушая собеседника? Например, на каком-то этапе теряли нить разговора, не могли сосредоточиться или впоследствии пытались вспомнить, что же именно говорилось по тому или иному вопросу? В этом курсе вы познакомитесь с основными компонентами и переменными коммуникационного процесса, узнаете, какие факторы влияют на эффективность общения и как преодолеть свои слабые стороны и стереотипы, которые мешают вам эффективно общаться. Знание основ активного слушания позволит вам понять, какие обстоятельства могут неблагоприятно сказаться на эффективности коммуникации и как сделать общение успешным.
Целевая аудитория
Этот курс будет полезен всем, кто хочет научиться эффективно общаться с людьми.