Le protocole de base en entreprise


Présentation/Description
Public ciblé
Durée prévue
Objectifs du cours
Numéro du cours


Présentation/Description
Les règles de savoir-vivre en entreprise sont toujours en évolution. Dans bon nombre d'organisations, les cadres intermédiaires et le concept d'ancienneté ont fait place à une structure organisationnelle aplatie et une concurrence intense. Un tel environnement fait qu'une conduite appropriée est particulièrement indispensable, à plus forte raison si vous voulez évoluez dans votre carrière. Comment conserver son espace personnel quand on travaille dans une pièce avec beaucoup de collègues ? Comment s'adresser à vos collègues et vos supérieurs et comment devez-vous vous vêtir dans la culture d'entreprise d'aujourd'hui ? Au cours de cette formation, vous apprendrez à vous conduire dans un environnement d'entreprise standard avec aplomb et confiance.

Public ciblé
Les ressources humaines, les organismes de formation et les employés qui cherchent à améliorer leur image.

Durée prévue (hours)
2.5

Objectifs du cours

Le protocole de base en entreprise

  • reconnaître qu'il est important de comprendre les bases du savoir-vivre en entreprise.
  • identifier les principes du savoir-vivre en entreprise s'appliquant aux présentations professionnelles.
  • identifier les principes des règles de savoir-vivre dans la conversation avec vos collègues.
  • analyser les manières de s'habiller correctement selon les modèles décisionnels du savoir-vivre.
  • reconnaître l'importance d'apprendre les bonnes règles de savoir-vivre en entreprise pour vous entendre avec vos collègues.
  • appliquer les étapes pour décourager les intrusions dans votre espace de travail dans un scénario en entreprise donné.
  • identifier les exemples de savoir-vivre relatifs à l'espace personnel de travail.
  • analyser les opinions exprimées entre les collègues dans le cadre de scénarios commerciaux spécifiques pour déterminer si les bonnres règles de savoir-vivre ont été appliquées.
  • appliquer les règles de savoir-vivre propres à la gestion des conflits dans le cadre d'un scénario donné.
  • reconnaître qu'il est important d'apprendre les bonnes règles de savoir-vivre dans vos rapports avec les membres de l'autre sexe.
  • identifier les grandes règles de savoir-vivre à utiliser dans le cadre d'une liaison amoureuse au bureau.
  • identifier les exemples de comportements de galanterie qui se conforment aux principes directeurs du 21ème siècle.
  • reconnaître l'importance d'apprendre les bonnes règles de savoir-vivre du meneur et du suiveur.
  • associer les styles et la culture de l'entreprise à la façon dont les décisions sont prises dans chaque style.
  • analyser les interactions entre les responsables et les subalternes pour que les stratégies de prise de décision soient efficaces.
  • Numéro du cours:
    comm_11_a01_bs_fr