Эффективные межкультурные взаимоотношения


Обзор/Описание
Целевая аудитория
Ожидаемая продолжительностьŒ
Цели занятия
Номер курса


Обзор/Описание
В условиях всемирной глобализации в бизнесе перестали существовать региональные или национальные границы. На родине или за рубежом – почти ежедневно вы общаетесь и сотрудничаете с представителями других культур. В условиях современного многонационального рынка ваш сотрудник, коллега, клиент, поставщик или партнер может оказаться носителем иного культурного кода. Самыми заметными отличиями, на первый взгляд, являются язык человека и его манера одеваться. Но этими аспектами культурные различия не исчерпываются. Крайне важно понимать это, чтобы налаживать эффективные межкультурные взаимоотношения. В процессе общения с представителями других культур легко сделать ошибку, ориентируясь лишь на внешность человека или на прямое значение его слов. В этом курсе вы узнаете о различных нюансах восприятия реальности представителями мировых культур. Данный курс поможет вам развить правильное понимание межкультурного общения, чтобы вы могли успешно вести дела с людьми из разных точек мира и избегать ошибок, возникающих из-за недопонимания.

Целевая аудитория
Любой представитель компании, который является участником межкультурного взаимодействия.

Ожидаемая продолжительностьŒ (hours)
2.0

Цели занятия

Эффективные межкультурные взаимоотношения

  • понимать важность межкультурных различий.
  • определять черты, которые отличают одну культуру от другой.
  • подбирать примеры к каждому виду дискриминации в рабочей среде.
  • применять необходимые способы адаптации сотрудника в компании;
  • определять методы адаптации нового сотрудника в компании.
  • распознавать отличия в стилях общения в разных культурах.
  • подбирать пример к каждому типу восприятия реальности.
  • оценивать невербальное поведение представителей разных культур в конкретной деловой ситуации;
  • подбирать подходящие примеры к типам невербального общения.
  • определять черты стиля общения, характерного для контентных культур.
  • определять черты стиля общения, характерного для контекстных культур, в предложенной деловой ситуации;
  • определять черты стиля общения, характерного для контекстных культур.
  • понимать важность культурных различий в обычаях и этикете.
  • определять, каким образом присваивается определенный статус.
  • анализировать использование хороших манер в предложенном сценарии межкультурного общения;
  • определять правила поведения, которые формируют хорошие манеры.
  • Номер курса:
    comm_12_a02_bs_ru