E-posta ve Anlık Mesajlaşmayı Etkili Şekilde Kullanma


Genel Bakış/Tanım
Hedef Grup
Tahmini Süre
Ders Hedefleri
Ders Numarası


Genel Bakış/Tanım
Günümüzün hızlı dünyasında, bilgi her zamankinden daha da hızlı gönderilmekte ve alınmaktadır. Ancak gönderdiğiniz mesajların etkili, kabul edilebilir olmasını ve ciddiye alınmasını nasıl sağlarsınız? Düzgün e-posta kurallarının kullanılması, mesajınızın hızlı, doğru, kısa ve öz şekilde karşıya ulaşmasını sağlamanın köşe taşıdır. Bu kurs, etkili iletişim için e-posta kullanımının temel gereksinimlerini kapsamaktadır. Özellikle, etkili şekilde e-posta göndermenin denenmiş ve onaylanmış ilkelerini, her e-postanın içermesi gereken temel unsurları ve e-postaları kısa ve öz tutmanın önemini öğreneceksiniz. Kurs ayrıca e-postanın uzantısı olarak anlık mesajlaşma programlarını kullanmayla ilişkili kuralları da kapsamaktadır.

Hedef Grup
Tüm düzeylerdeki çalışanlar ve e-posta becerilerini tazelemek ve geliştirmek isteyen bireyler

Tahmini Süre (hours)
1.0

Ders Hedefleri

E-posta ve Anlık Mesajlaşmayı Etkili Şekilde Kullanma

  • e-posta yazmayla ilgili temel kuralları doğru şekilde kullanmayı anlama
  • belirli bir senaryoda bir e-posta mesajının her unsurunun çeşitli ele alınma biçimlerini anlama
  • verilen örnekle e-postaları kısa ve öz tutmak için hangi ilkelerden yararlanılacağını anlama
  • temel IM kurallarının doğru kullanımını anlama
  • Ders Numarası:
    comm_17_a01_bs_tr